Regulamin uczestnictwa w zajęciach Matcraft

Ostatnia aktualizacja: 11 września 2026

Regulamin obowiązuje od dnia 1 września 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady zgłaszania dzieci na zajęcia Matcraft organizowane przez Creo Kids, tworzenia grup, potwierdzania zapisów, uczestnictwa w zajęciach, dokonywania płatności, zgłaszania nieobecności oraz rezygnacji z zajęć.
2. Organizatorem zajęć jest Monika Sokołowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Creo Kids", NIP: 6861675375, adres: ul. Orzycka 8, 02-695 Warszawa, dalej zwana „Organizatorem".
3. Zajęcia Matcraft organizowane są wyłącznie na terenie szkół, z którymi Organizator współpracuje.
4. W danej szkole zajęcia odbywają się co do zasady raz w tygodniu, w ustalonym dniu i godzinie.
5. W jednej szkole może działać więcej niż jedna grupa zajęciowa.
6. Zajęcia prowadzą lektorzy.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie używanych w nim określeń:

1. Organizator – Monika Sokołowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Creo Kids", NIP: 6861675375.
2. Uczestnik – dziecko, którego zapis na zajęcia został potwierdzony przez Organizatora.
3. Opiekun prawny – osoba, która zgodnie z prawem jest uprawniona do podejmowania decyzji w sprawach dotyczących Uczestnika.
4. Lektor – osoba prowadząca zajęcia w imieniu lub na rzecz Organizatora.
5. Zajęcia – pojedyncze spotkanie edukacyjne w ramach programu Matcraft.
6. Pakiet – cztery kolejne zajęcia Uczestnika, za które pobierana jest opłata z góry.
7. Grupa zajęciowa – grupa Uczestników uczestniczących w zajęciach w określonej szkole, dniu i godzinie.
8. Formularz zgłoszeniowy – elektroniczny formularz, za pomocą którego Opiekun prawny zgłasza dziecko na zajęcia, dostępny pod adresem wskazanym na stronie internetowej Organizatora.

§3. Zgłoszenie dziecka na zajęcia

1. Zgłoszenia dziecka na zajęcia Matcraft można dokonać wyłącznie za pomocą formularza zgłoszeniowego, dostępnego pod adresem wskazanym na stronie internetowej Organizatora.
2. Zgłoszenia dziecka może dokonać wyłącznie jego Opiekun prawny.
3. Przesłanie formularza zgłoszeniowego oznacza zgłoszenie dziecka na wybrane zajęcia oraz wyrażenie przez Opiekuna prawnego woli udziału dziecka w tych zajęciach.
4. Samo przesłanie formularza zgłoszeniowego nie oznacza jeszcze zapisania dziecka do grupy i nie powoduje obowiązku dokonania płatności.
5. Organizator zbiera zgłoszenia i na ich podstawie podejmuje decyzję o utworzeniu grupy, biorąc pod uwagę przede wszystkim liczbę zgłoszonych dzieci oraz możliwości organizacyjne.
6. Organizator może utworzyć grupę po zebraniu odpowiedniej liczby zgłoszeń.
7. Po utworzeniu grupy Organizator kontaktuje się z Opiekunem prawnym i przekazuje informacje dotyczące możliwości udziału dziecka w zajęciach, w szczególności:
   1. szkoły, w której będą odbywać się zajęcia,
   2. dnia i godziny zajęć,
   3. planowanego terminu rozpoczęcia zajęć,
   4. ceny pakietu,
   5. sposobu i terminu dokonania płatności.
8. Dziecko zostaje zapisane na zajęcia po utworzeniu grupy, potwierdzeniu przez Organizatora możliwości udziału dziecka w grupie oraz potwierdzeniu przez Opiekuna prawnego chęci udziału dziecka w tej grupie.
9. Jeżeli nie zostanie zebrana liczba zgłoszeń pozwalająca na utworzenie grupy, Organizator może nie rozpocząć zajęć w danej szkole.
10. W przypadku problemów z dokonaniem zgłoszenia za pomocą formularza Opiekun prawny może skontaktować się z Organizatorem telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§4. Organizacja zajęć

1. Zajęcia odbywają się zgodnie z harmonogramem przekazanym Opiekunowi prawnemu przez Organizatora.
2. W danej szkole zajęcia odbywają się co do zasady raz w tygodniu.
3. W jednej szkole może być prowadzonych kilka grup zajęciowych, w tym kilka grup w tym samym dniu.
4. Termin rozpoczęcia zajęć zależy od utworzenia grupy oraz możliwości organizacyjnych Organizatora.
5. Szkoła przekazuje dzieci na zajęcia zgodnie z zasadami obowiązującymi w danej szkole.
6. Organizator nie gwarantuje utworzenia grupy w każdej szkole, w której prowadzony jest nabór.

§5. Pakiety i płatności

1. Udział w zajęciach Matcraft rozliczany jest w pakietach obejmujących cztery kolejne zajęcia.
2. Cena jednego pakietu wynosi 200 zł, czyli 50 zł za jedne zajęcia.
3. Opłata za pakiet jest pobierana z góry.
4. Każdy Uczestnik rozpoczyna udział w ramach własnego pakietu obejmującego cztery kolejne zajęcia.
5. Jeżeli dziecko dołącza do grupy, która już rozpoczęła zajęcia, również otrzymuje własny pakiet obejmujący cztery kolejne zajęcia i obowiązuje je pełna opłata w wysokości 200 zł.
6. Dołączenie dziecka do grupy, która już rozpoczęła zajęcia, nie powoduje obniżenia ceny pakietu.
7. Po wykorzystaniu pakietu Uczestnik może kontynuować udział w zajęciach poprzez opłacenie kolejnego pakietu.
8. Opłatę za kolejny pakiet należy uiścić z góry, przed rozpoczęciem zajęć objętych tym pakietem.
9. Dane potrzebne do dokonania płatności Organizator przekazuje Opiekunowi prawnemu.
10. W przypadku braku płatności w wymaganym terminie Organizator może wstrzymać udział Uczestnika w kolejnych zajęciach do czasu uregulowania należności.

§6. Nieobecność Uczestnika

1. Opiekun prawny może zgłosić Organizatorowi nieobecność Uczestnika na zajęciach.
2. Jeżeli nieobecność zostanie zgłoszona co najmniej 48 godzin przed rozpoczęciem danych zajęć, Organizator zwróci Opiekunowi prawnemu opłatę za te zajęcia.
3. Zwrot za jedne zajęcia wynosi 50 zł.
4. Jeżeli nieobecność zostanie zgłoszona później niż 48 godzin przed rozpoczęciem zajęć albo nie zostanie zgłoszona, opłata za te zajęcia nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
5. Nieobecne zajęcia nie są odrabiane.
6. Uczestnik nie może w ramach odrabiania nieobecności uczestniczyć w zajęciach innej grupy.
7. Nieobecność Uczestnika nie powoduje przesunięcia kolejnych zajęć ani wydłużenia okresu, w którym realizowany jest pakiet.
8. Zgłoszenie nieobecności na pojedynczych zajęciach nie jest równoznaczne z rezygnacją z dalszego udziału w zajęciach.

§7. Zmiana grupy

1. Opiekun prawny może zwrócić się do Organizatora z prośbą o zmianę grupy zajęciowej.
2. Zmiana grupy może nastąpić wyłącznie wtedy, gdy w innej grupie jest wolne miejsce oraz pozwalają na to możliwości organizacyjne Organizatora.
3. Organizator nie gwarantuje możliwości zmiany grupy.
4. Zmiana grupy nie jest formą odrabiania nieobecności.

§8. Odwołanie zajęć przez Organizatora lub szkołę

1. Organizator może odwołać zajęcia, jeżeli ich przeprowadzenie nie jest możliwe z przyczyn leżących po stronie Organizatora, szkoły lub z innych przyczyn niezależnych od Uczestnika.
2. Zajęcia mogą zostać odwołane w szczególności z powodu:
   1. wydarzenia organizowanego przez szkołę,
   2. zamknięcia lub niedostępności szkoły,
   3. awarii,
   4. niedyspozycji lektora,
   5. innych okoliczności uniemożliwiających przeprowadzenie zajęć.
3. W przypadku odwołania zajęć przez Organizatora lub szkołę Organizator zwraca opłatę za odwołane zajęcia.
4. Zwrot za jedne odwołane zajęcia wynosi 50 zł.
5. Odwołane zajęcia nie są przekładane na inny termin.
6. Organizator poinformuje Opiekuna prawnego o odwołaniu zajęć możliwie jak najszybciej.

§9. Rezygnacja z zajęć

1. Opiekun prawny może zrezygnować z dalszego udziału Uczestnika w zajęciach w dowolnym momencie.
2. Rezygnację można zgłosić Organizatorowi telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
3. Organizator potwierdza przyjęcie rezygnacji.
4. Rezygnacja z dalszego udziału w zajęciach po rozpoczęciu pakietu nie powoduje zwrotu środków za niewykorzystane zajęcia w ramach opłaconego pakietu, z zastrzeżeniem przypadków, w których zwrot wynika z obowiązujących przepisów prawa.
5. Jeżeli Opiekun prawny zrezygnuje z dalszego udziału w trakcie trwania opłaconego pakietu, Uczestnik może uczestniczyć w zajęciach do końca tego pakietu.
6. Rezygnacja z dalszego udziału w zajęciach nie jest równoznaczna z rezygnacją z pojedynczych zajęć objętych pakietem.

§10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Jeżeli umowa dotycząca udziału Uczestnika w zajęciach została zawarta na odległość, Opiekunowi prawnemu będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość wynosi co do zasady 14 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem przypadków określonych w obowiązujących przepisach prawa.
3. Jeżeli Opiekun prawny chce, aby zajęcia rozpoczęły się przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, powinien wyraźnie zażądać rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem tego terminu.
4. W przypadku wyraźnego żądania rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy zastosowanie mają zasady określone w obowiązujących przepisach prawa, w tym zasady dotyczące rozliczenia świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia od umowy.
5. Postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące rezygnacji z zajęć nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§11. Zasady zachowania podczas zajęć

1. Uczestnik powinien:
   1. przestrzegać zasad obowiązujących w szkole,
   2. stosować się do poleceń lektora związanych z organizacją i bezpieczeństwem zajęć,
   3. szanować innych Uczestników,
   4. szanować sprzęt i wyposażenie szkoły oraz Organizatora,
   5. zachowywać się w sposób, który umożliwia lektorowi prawidłowe prowadzenie zajęć.
2. Jeżeli zachowanie Uczestnika uniemożliwia lub znacząco utrudnia prowadzenie zajęć, Organizator może poinformować o tym Opiekuna prawnego.
3. Jeżeli mimo poinformowania Opiekuna prawnego problem z zachowaniem Uczestnika powtarza się, Organizator może zakończyć udział Uczestnika w zajęciach.
4. W przypadku wyrządzenia szkody zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

§12. Rzeczy osobiste Uczestnika

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste Uczestnika pozostawione bez nadzoru na terenie szkoły, w której odbywają się zajęcia, z zastrzeżeniem odpowiedzialności Organizatora wynikającej z obowiązujących przepisów prawa.
2. Uczestnik powinien dbać o swoje rzeczy osobiste i nie przynosić na zajęcia przedmiotów wartościowych, które nie są potrzebne do udziału w zajęciach.

§13. Organizacja zajęć w szkole

1. Zajęcia odbywają się wyłącznie na terenie szkoły, w której utworzona została dana grupa.
2. Organizacja pobytu Uczestnika na terenie szkoły, w tym zasady jego przyprowadzania, odbierania oraz przebywania na terenie szkoły, może podlegać również zasadom określonym przez daną szkołę.
3. Organizator współpracuje ze szkołą w zakresie organizacji zajęć.
4. Szkoła przekazuje dzieci na zajęcia zgodnie z zasadami obowiązującymi w danej szkole.

§14. Zwroty środków

1. Jeżeli zgodnie z Regulaminem Opiekunowi prawnemu przysługuje zwrot środków, Organizator dokonuje zwrotu w terminie do 14 dni od dnia, w którym powstała podstawa do dokonania zwrotu, z zastrzeżeniem terminów i zasad wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
2. Zwrot może dotyczyć w szczególności:
   1. nieobecności zgłoszonej co najmniej 48 godzin przed rozpoczęciem zajęć,
   2. odwołania zajęć przez Organizatora,
   3. odwołania zajęć przez szkołę.
3. Zwrot za jedne zajęcia wynosi 50 zł.
4. W przypadku zwrotów związanych z ustawowym prawem odstąpienia od umowy zastosowanie mają zasady i terminy wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

§15. Kontakt z Organizatorem

1. Pytania, uwagi i zastrzeżenia dotyczące organizacji lub przebiegu zajęć można zgłaszać Organizatorowi:
   e-mail: kontakt@creokids.pl
   tel.: +48 511 675 008
   tel.: +48 511 294 990
2. Organizator rozpatruje zgłoszenia dotyczące organizacji lub przebiegu zajęć i udziela odpowiedzi w rozsądnym terminie.
3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§16. Dane osobowe

1. Dane osobowe Opiekunów prawnych oraz Uczestników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Organizatora.
3. Opiekun prawny powinien podawać dane prawdziwe i aktualne.

§17. Zmiana Regulaminu

1. Organizator może zmienić Regulamin w przypadku:
   1. zmiany obowiązujących przepisów prawa,
   2. zmiany zasad organizacji zajęć,
   3. zmiany sposobu działania Organizatora,
   4. konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
   5. zmiany danych Organizatora.
2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Opiekunów prawnych przed wejściem zmian w życie.
3. O istotnych zmianach Regulaminu Organizator poinformuje Opiekunów prawnych w sposób umożliwiający zapoznanie się z nową treścią Regulaminu.

§18. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Organizatora.
2. Przesłanie formularza zgłoszeniowego oznacza zgłoszenie dziecka na zajęcia oraz wyrażenie przez Opiekuna prawnego woli jego udziału. Samo przesłanie formularza nie oznacza jednak ostatecznego zapisania dziecka do grupy ani nie powoduje obowiązku dokonania płatności.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
5. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2026 r.

Dane Organizatora